中國(guó)服務(wù)之星介紹
楊云澤
工作崗位:客運(yùn)部東區(qū)值機(jī)分部員工
服務(wù)感言:用真情感動(dòng)旅客,用熱情溫暖旅客,真情服務(wù)溫暖人間!
個(gè)人事跡:有人說(shuō)楊云澤仿佛天生就是服務(wù)溝通的高手,可她卻說(shuō)上天并沒(méi)有賦予她任何天賦,她只是真心熱愛(ài)自己的工作。自2007年加入北京空港地面服務(wù)有限公司以來(lái),在崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷進(jìn)取,在生活中充滿熱情、積極自信。在負(fù)責(zé)以色列值機(jī)操作工作期間,秉承著國(guó)門服務(wù)的精神,使以色列航空公司在全球服務(wù)測(cè)評(píng)中取得了第一名的驕人成績(jī)。